Política de Privacidade — CEAP
Última atualização: 21 de junho de 2026
O CENTRO EDUCACIONAL ANA PAULA BARBOSA LTDA (CNPJ nº 30.204.740/0001-00), com sede na Rua Vicente Pifano, nº 320, Térreo/Loja, bairro Esplanada, Governador Valadares/MG, CEP 35.010-380, doravante "CEAP", leva a sério a privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
Ao fornecer os seus dados em nossos anúncios, formulários, landing pages ou canais de atendimento, você declara estar ciente desta Política.
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador é o CEAP, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Contato para assuntos de privacidade: admceapgoval@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece e os gerados na sua navegação:
a) Dados de identificação e contato: nome completo, número de WhatsApp e/ou telefone, e e-mail, quando informado.
b) Dados de perfil acadêmico: área de interesse e escolaridade.
c) Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, identificadores de cookies, páginas acessadas e informações fornecidas pelas plataformas de anúncios (como Meta e Google), quando você interage com nossos anúncios.
3. Como coletamos os seus dados
Os dados são coletados quando você: preenche formulários em nossos anúncios e landing pages; entra em contato conosco pelo WhatsApp ou outros canais; ou navega em nossas páginas e materiais on-line.
4. Para que usamos os seus dados (finalidades) e bases legais
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entrar em contato com você, inclusive por WhatsApp, para apresentar cursos e dar continuidade ao seu interesse | Consentimento e diligências preliminares ao contrato (art. 7º, I e V) |
| Realizar e efetivar a sua matrícula nos cursos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar comunicações, novidades e ofertas de cursos | Consentimento ou legítimo interesse (art. 7º, I e IX) |
| Melhorar nossos anúncios, campanhas e atendimento | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
5. Com quem compartilhamos os seus dados
O CEAP pode compartilhar os seus dados com:
a) FAVENI (instituição de ensino parceira): para a efetivação da sua matrícula e a prestação dos serviços educacionais. A FAVENI trata os dados conforme a sua própria política de privacidade.
b) Prestadores de serviço e plataformas: ferramentas de comunicação e mensageria (como o WhatsApp/Meta), plataformas de anúncios (como Meta e Google), sistemas de CRM e automação de atendimento, que processam dados em nosso nome e seguindo nossas instruções.
c) Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
6. Contato por WhatsApp
Ao informar o seu número, você concorda em receber contato do CEAP pelo WhatsApp com informações sobre cursos e matrícula. Você pode pedir o encerramento desse contato a qualquer momento, respondendo "SAIR" ou solicitando pelo e-mail admceapgoval@gmail.com.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, incluindo pixels e tags de plataformas de anúncios (como Meta e Google), para mensurar campanhas, entender a navegação e exibir anúncios relevantes. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a experiência de uso.
8. Transferência internacional de dados
Algumas das plataformas que utilizamos (como Meta e Google) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as garantias previstas na LGPD.
9. Por quanto tempo guardamos os seus dados
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais aplicáveis. Encerradas as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando houver dever legal de guarda.
10. Como protegemos os seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos de forma contínua.
11. Os seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer tempo, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
- revogação do consentimento.
12. Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail admceapgoval@gmail.com. Podemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
13. Encarregado pelo tratamento de dados
O CEAP disponibiliza o e-mail admceapgoval@gmail.com como canal de contato para assuntos relativos à proteção de dados e ao atendimento dos titulares.
14. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nossos canais oficiais, com a data da última atualização indicada no topo.
15. Legislação e foro
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Governador Valadares/MG para dirimir eventuais controvérsias, salvo competência diversa prevista em lei.